Wir sind das Bindeglied zwischen Business und Technik

fmit ist Partner für erfolgreiche IT- und Organisations-Projekte im Banking-Sektor. Was uns auszeichnet und besonders macht: Wir verfügen gleichermassen über einen betriebswirtschaftlichen, bankfachlichen wie auch technischen Hintergrund. Hierdurch sind wir das Bindeglied zwischen Business und Technik.

Wir optimieren Prozesse. Für IT- und Organisations-Projekte mit Transformations-Potenzial.

Es braucht fundiertes fachliches Know-how, um Bank- und Kundenprozesse zu verstehen, zu optimieren und neu zu erschaffen. Dieses Fachwissen bringen wir dank unserer langjährigen Erfahrung in der Finanzindustrie mit. Hierbei handelt es sich um Expertise insbesondere in den folgenden Themenbereichen: Client Onboarding, VSB/GWG, CRM, Passivgeschäft, PMS, Kreditgeschäft, Output Management, Rechnungswesen und Legel Reporting, Data Warehouse und Data Analysis.

Wir unterstützen im Change Management aufgrund fachlicher und technischer Prozessanpassungen. Sei es zwecks gewinnbringender Optimierungen oder bedingt durch Regulatorien.

Angepasste oder neue Prozesse haben Auswirkungen auf Mitarbeitende und Kundschaft. Deshalb bereiten wir Schulungen vor, führen sie durch und stehen unterstützend bei Fragen zur Verfügung.

Wir schaffen vereinfachte, digitale Prozesse – gemeinsam mit unseren Kunden.

Wir definieren Kunden-Touchpoints und Customer Journeys. Für exakt bediente Anwender-Bedürfnisse.

Digitale Prozesse sollen erlebbar sein und dabei das bestmögliche Anwendererlebnis bieten. Initial braucht es hierfür die Erhebung und Priorisierung von Kunden-Touchpoints und Kunden-Bedürfnissen. Im Anschluss erarbeiten wir mögliche Customer Journeys. Wir schaffen die Grundlage für potenzielle Umsetzungspartner, neue IT-Umgebungen und Applikationen im Finanzsektor.

Wir unterstützen entlang des gesamten Prozesses. Für passende digitale Lösungen am Puls der Zeit.

Die Grundlage für neue Vorhaben ist das Erheben, Konsolidieren, Spezifizieren, Modellieren und Managen von Anforderungen. Deshalb ist die Business Analyse ein zentraler Teil des Beratungsangebotes von fmit. Auf Basis langjähriger praktischer Erfahrung identifizieren unsere Business Analystinnen und Business Analysten die zu Grunde liegende Problemstellung für neue Vorhaben. In der Anforderungserhebung wenden wir aktuelle Methoden aus dem Bereich UX Research an. Mit versiertem Stakeholder-Management stellen wir sicher, dass alle benötigten Rollen einbezogen werden.

Gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden definieren wir die notwendigen Schnittstellen, welche in Integrationsvorhaben unerlässlich sind.

Mit unserem Know-how in der Software-Entwicklung und unserem breiten Netzwerk beurteilen wir Machbarkeiten. Ausserdem formulieren wir konkrete Anforderungen an Software-Lieferanten sowie Partner und begleiten die Umsetzung.

Darüber hinaus helfen wir dabei, die Qualität bestehender oder neu umgesetzter Lösungen hochzuhalten. Vor, während und nach Software-Projekten aller Art bieten wir die Konzeption und Durchführung geeigneter Qualitätskontrollen und Test-Methodiken an.

Unsere Kombination aus fachlichem Know-how und technischem Verständnis macht uns zum Bindeglied zwischen Business und IT.

Wir leiten und managen jegliche Projekte. Für eine sichere Ziel-Erreichung.

Wenn Business- oder IT-Projekte jedweder Art eine professionelle Leitung oder spezifisches Know-how benötigen, unterstützen wir sowohl in der Projektleitung als auch im Projektmanagement.

Wir planen, begleiten und führen komplexe Migrations- und Transitionsprojekte sowie spannende Implementationen und Integrationen neuer Applikationen oder Module.

Dabei gehen wir auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein und führen das Projekt gemeinsam sicher ans Ziel.

Mit unserem breit gefächerten Know-how betreffend etablierter Softwarelösungen wie bspw. finnova, BSI, ELCA/Docucom, FIS Global und IBM Cognos stellen wir eine umfassende und zielführende Unterstützung in den oben aufgeführten Tätigkeitsfeldern sicher.